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アクアクララの口コミ・評判・商品詳細

評価

3.75

クチコミ
258

特徴

天然水
使い捨てボトル
レンタル0円
節電機能
全国配送
RO水
ボトル交換
新規特典
クリーン機能
軽量

月額費用・サーバーレンタル料・水の料金は、2年割プラン適用時の料金を掲載しています。

  1. 1.商品説明
  2. 2.編集部からのコメント
  3. 3.ユーザーの口コミ
  4. 4.商品詳細

商品説明

アクアクララは、最新技術のRO膜を使ったろ過システムで、不純物や雑みを徹底的に取り除いた安全なお水です。
天然由来のミネラルウォーターをウリにしているウォーターサーバーが多い中で、アクアクララはミネラルウォーター以上のおいしさを追求しています。
全国にお水のプラントがあるので、震災などの万が一の時にも安全なお水を提供してくれます。
ウォーターサーバーはデザイン、サイズのバリエーションがとにかく豊富。
操作も簡単だから、お子さまから大人まで安心してご使用いただけます。
【アクアクララx@ランキング限定キャンペーン実施中】サーバー設置月レンタル料無料、12Lボトル2本無料+4本分無料チケットプレゼント中!

公式はこちらから

編集部からのコメント

【水について】

アクアクララの水は最新技術のろ過システムで不純物を徹底的にクリアにしたもので、ミネラルも日本人に合うバランスで含まれているそうです。あまりミネラルが入っていると赤ちゃんの調乳には向きませんが、この水なら硬度29.7mg / Lなので、ミルクにも離乳食にも使ます。
原料が水道水なので、一見「天然水の方がよいのでは?」と思えそうですが、そんなことはありません。
アクアクララでは全国各地にプラント(工場設備)を持っており、万が一の事が起こった時でも水が配達されるというメリットがあります。採水地が限定される天然水だとこうはいきませんよね。有事の際に水がきちんと届くという安心感は得難いものだと思います。また自社配送での配達となっているため、運送会社の値上げによる影響も受けません。
ウォーターサーバーを利用する多くの方は放射能などの水の安全を気にする方も多いですが、アクアクララの水質自体、第三者機関でも認められるほどの安全なお水です。とにかく安心して水を飲みたいという方には自信を持ってオススメできます。

【サーバーについて】

アクアクララは、ネスレと共同開発したコーヒーマシン一体型「アクアウィズ」やグッドデザイン賞受賞の「アクアファブ」など様々なサーバーがあります。
とくにアクアファブは、国内外で活躍する山﨑晴太郎氏をプロダクトデザイナーに迎え、空間や性別を問わず誰からも愛される心地よいデザインを目指し、グッドデザイン賞を受賞しました。
今まで常設されていたウォータートレイを収納型とすることでどんな容器に対しても取水をしやすいようにし、おしゃれなお部屋にもインテリアの1つとして溶け込むよう着脱式のボトルカバーをご用意しました。

【総合評価】

天然水のおいしさをうたっているサーバーも多い中で、アクアクララは天然水よりも厳しい水質基準によって安全でおいしいお水を届けてくれます。
カルシウム、ナトリウム、カリウム、マグネシウムといったミネラル成分もバランスよく配合されているので、日本人の味覚に合う、まろやかでおいしい軟水です。
モンドセレクションの水部門において「優秀品質最高金賞」を13年連続受賞していることも、品質に安心できるポイントですね。12リットルボトルの他にも7リットルボトルがあるので、女性の方でも交換の際に負担が軽減されます。
不在時にお水の宅配が来た場合は、指定の場所に置いていって貰える「留守置きサービス」があるため、日中仕事などで不在にしていることが多いご家庭でも利用しやすい体制が整っています。
アクアクララのサーバーはレンタル料が発生するものの、トラブル時のサポート料も含まれているため、万が一のための料金と思えば納得できるのではないでしょうか。

新規お申し込み特典

特典当サイト限定!12Lボトル4本分(最大6,912円分)無料のボトルチケットをプレゼント!さらに今なら、初回特別価格999円(税込)でスタートできるサンキューセットを実施中︕ また、「ソーダストリーム ガイア」もしくは「あんしんサポート料最大6ヶ月無料」のどちらかお好きな景品を選べます!Wチャンスで抽選で1,000名様に総額200万円分のPayPayポイントプレゼント!

期間2025年9月30日まで

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258

【アクアクララ】の口コミ・評判

  • まっちゃ さん (女性)
    15/05/26

    フル活用

    実際に利用を始めてから、とても活用をしています。仕事のときは、水筒に水を入れて職場で飲むようにしています。美味しいし安心をして飲む事ができるようになったので、こちらでの生活のストレスも解消されてとても嬉しいです。主人もサーバーの水が美味しいのか、水をよく飲むようになりました。水割りなどお酒をつくる時も利用をしているのですが、美味しいととても満足をしています。気になった事があるときは問い合わせをするとすぐに対応をしてくれるので、とても安心です。こちらを利用して良かったと思っています。

  • ※口コミは個人の感想です。内容を保証するものではありません。

  • トマト さん (女性)
    15/05/26

    よく使う人にはお勧め

    家族が少ない今、食事の煮炊きに使用したり、小さな子どもがいて直ぐにミルクだのお水だのと言うものがいなくなった今、お水の使用量が段々少なくなりました。ボトルの減り方がすくなくなり、お水がたまっていく状態になってしまったのです。すると本体のほかにも置く場所が必要となり、負担となってきたのです。電気代もかかりますこともあり、やはり人数が多い時はとても便利でしたが経済的な事もありまして現在は置いておりません。

  • ※口コミは個人の感想です。内容を保証するものではありません。

  • くろねこ さん (女性)
    15/05/26

    ありがたい!

    水道水だけで良いと思っていたけれど、ウォーターサーバーで水を飲むことで、ちょっと贅沢な気分を味わうことができました。冷たい水を、特に夏場などに飲むことができるのは、とてもありがたかったです。思っていたよりは価格も安かったし、手間とかそういうことも一切なかったので、もし、また機会がありましたら利用してみたいと思います。あと、良い水なので、料理とかにも工夫して使ってみればよかったなぁ、と今更ながらですが思います。料理の味にどれくらいの差が出るのだろうとか思います。

  • ※口コミは個人の感想です。内容を保証するものではありません。

  • えすぷりも さん (女性)
    15/05/26

    いつでも使えるのがいい

    ウォーターサーバーの利点は、冷水も温水も思いのまま使うことができる点にあります。
    温かいお湯を用意する場合、やかんを出して水を入れて火にかけるといったプロセスが発生しますが、ウォーターサーバーにはその必要がありません。
    いつも保冷と保温を行っているので、誰でもいつでも好きな時に好きな温度のミネラルウォーターを使うことができます。
    ポットでは保温しかできませんが、ウォーターサーバーは保冷もできるので、一年中使えます。

  • ※口コミは個人の感想です。内容を保証するものではありません。

  • はまりん さん (女性)
    15/05/26

    清潔感あり

    見た目はシンプルなので、ミネラルウォーターのイメージ通りで、清潔感があります。メンテナンスもそんなにこまめにチェックしなくても埃や汚れが付きにくいです。1ヶ月に1度部品をはずして掃除しますが、拭き掃除くらいで済むので簡単ですし時間もかかりません。専用の道具や洗剤もなくていいので、その点でも経済的だと思います。味もいつも新鮮味があり、ごくごく飲めるのでジュースを飲むことが減り、気が付くとアクアクララを飲んでいます。

  • ※口コミは個人の感想です。内容を保証するものではありません。

  • モフィ さん (女性)
    15/05/26

    いつも利用しています

    常日頃から利用していますので満足していますし、特に不満を思ったことはありません。一つ文句という文句をつけるのであれば、タンクの交換作業が辛い程度です。タンクは相当重たいので、女性の私では持ち上げるのはとても大変で、男手が必要になることが多いです。しかし水は家族でいつも使うので消費量が多く、交換作業はよく発生しますから、たまに飲むのを遠慮するようなことを考えるようになったりしました。結果、使用にケチっぽくなってしまう理由です。

  • ※口コミは個人の感想です。内容を保証するものではありません。

  • レインボー さん (女性)
    15/05/26

    ゴミが減ります

    実際に利用を初めて一番うれしかったことはゴミが減ったということです。それを目的に利用を始めたのですが、目に見えてゴミが減ったので助かっています。こちらの会社を利用して良かったと思うところは、不安に感じたときに問い合わせをしたらすぐに対応をしてくれるというところです。安心をして利用することができるので、初めて利用する人にもとても適したサーバーだと思います。水は納得をして利用を始めたので、もちろん美味しくて満足をしています。

  • ※口コミは個人の感想です。内容を保証するものではありません。

  • ひろママ さん (女性)
    15/05/26

    信頼できます

    実績のある会社なので信頼できます。
    赤ちゃんにも安心ですし、重たい水を自宅まで届けてもらえると思うと、価格も気になりません。
    また、いちいち火にかける手間がなく温かい飲み物が作れるのがいいです。
    特に赤ちゃんのいる家庭には強い味方になると思います。
    お湯で溶かして、水で割っての2ステップで、すばやく調乳ができるようになったので、お腹を空かせた赤ちゃんを待たせなくてよくなりました。
    美味しい水が食卓に並べられるのも嬉しいです。
    大変満足しています。

  • ※口コミは個人の感想です。内容を保証するものではありません。

  • よしこ さん (女性)
    15/05/26

    今のはスマート?

    まず、一般家庭に置くには、やはりスペース的に大きすぎると感じました。現在は、以前よりもスマートになっているみたいで、別の友人宅にあるものは、対面キッチンのカウンター下のデッドスペースに収まっていて、これなら動線にも邪魔にならずにいいかも、と思いました。私が使用していたものはこれよりも大きかったはず…?と疑問でした。レバーが軽すぎて(遊びが大きい?)くわえがよくない印象もありました。小さな子どもでも使いやすくデザインされていたと思います。

  • ※口コミは個人の感想です。内容を保証するものではありません。

  • ゆりこ さん (女性)
    15/05/26

    操作性良し

    震災以降気になっている放射性物質に関する検査をしっかりと実施してくれている会社であり、エアーフィルターでサーバーの重要な部分はいつも清潔であることは本当に安心感が高いです。カートリッジというか水のタンク交換も簡単作業ですし、一目で残量も分かります。サーバー本体もそれほど大きくなく、操作性も簡単で文句なしです。家族もみんな気に入っているので、しばらくはこのウォーターサーバーを愛用し続けていくことになりそうです。

  • ※口コミは個人の感想です。内容を保証するものではありません。

  • moco さん (女性)
    15/05/26

    使いやすいけど…

    総合的に評価して、非常に使いやすく、気軽で便利なため使い続けたかったのですが、やはりスーパーで購入した方が安いということで継続して使用することはできませんでした。
    また、簡単にお湯が出せるため、友人の子供が来たとき等は、必ず触りたがるためハラハラするところがあります。気をつければいいのですが、水はねなどもありました。
    水の出口などはもう少ししっかりした作りになっていると安心して使用できるかなと感じました。

  • ※口コミは個人の感想です。内容を保証するものではありません。

  • くまっこ さん (女性)
    15/05/26

    こんなのあったらいいなぁ

    12Lボトルを持ち上げてウォーターサーバーに設置するのが結構な重労働でした。もう半分の6Lを2本設置できる機械があったら、女性や高齢者、小さい子どもでも使いやすいのではないかと思いました。味は文句なく美味しかったです。もし子どもができたら、いつも白湯が出るウォーターサーバーは粉ミルク用にすごく便利だと思うので、また利用するかもしれません。アクアクララは有名なこともあって、契約も解約もスムーズにできて良いメーカーでした。

  • ※口コミは個人の感想です。内容を保証するものではありません。

  • 弥生ママ さん (女性)
    15/05/26

    お湯を沸かす手間が省ける

    使いやすい位置に蛇口などがくるので、ちょうどよかったです。
    お水を持ち上げるときが少し女性だと重く感じることがあるのですが、それも設置してもらえたのでよかったです。
    お水も安心してそのまま子供に飲ませることもできますし、コーヒーとかを飲みたいときでもお湯をいちいち沸かす手間も省けて、料理のときにも便利です。キッチンにおけるタイプというのもよかったです。主に使いたい人がいるところに置けて、子供にも安心なのはいいです。

  • ※口コミは個人の感想です。内容を保証するものではありません。

  • Y.A さん (女性)
    15/05/26

    便利

    会社ではレギュラー(12L)、自宅では軽量(8L)を使いました。
    ボトルを逆さにしてサーバー本体へ差し込むだけで設置できます。
    軽量タイプは簡単に持ち上がりましたが、女性や子供の力ではレギュラータイプだとかなり重く感じるかもしれません。
    冷水と温水の2種類の温度があって、お茶を飲むときも、カップにティーパックを入れて温水を注ぐだけで適温の飲み物ができてとても便利です。
    安全ロック付きですから、小さな子供がいてもやけどの心配がありません。

  • ※口コミは個人の感想です。内容を保証するものではありません。

  • 虫が大嫌い さん (女性)
    15/05/26

    卓上タイプ愛用してます

    サーバーには卓上タイプと床置きタイプがありましたが、ワンルームのカウンターキッチンに設置したかったので卓上タイプを選びました。色は黒を選びましたがとてもスタイリッシュで部屋がモダンな雰囲気に変わり気に入っています。水のボトルは12Lと8Lがありますが1人で使うので8Lボトルをセットしたのですが、カウンターの上に置いているので交換の時に大変ですが、数秒で終わる作業なのでさほど苦に感じることなく交換ができました。

  • ※口コミは個人の感想です。内容を保証するものではありません。

  • いちご さん (女性)
    15/05/26

    大満足してます

    実際に使用をしてみて、とても便利で活躍をしています。主人の晩酌が一番の目的だったのですが、私も温かい飲み物を飲みたい時にすぐに飲む事ができるし、子供のミルクもすぐにつくる事ができるので大活躍をしています。子供が動きまわりだしてからは、サーバーが倒れるのが心配なので倒れないように工夫をしています。温かいお湯が出たりするので危険がないように見守る事が必要ですが、主人も私も利用をして大満足をしています。

  • ※口コミは個人の感想です。内容を保証するものではありません。

  • 親がいる時に親孝行がしたい さん (女性)
    15/05/26

    納得してます

    卓上型のサーバーで、水のボトルを8Lにしていますが、とてもうれしそうに使用しています。水のボトル交換はほとんど私がしていますが、女性でも楽に交換することができるので使い勝手が良く、色も主張しすぎない色合いだったので、部屋の雰囲気に馴染んでいて良かったです。冷たい水がサーバーから出るのですぐに飲むことができ、お湯も熱いお湯ができるので飲みたいときにお茶を飲むことができます。お湯を出す時にはロックを解除しないと出ないようになっているので、やけどの心配をせずに利用ができます。

  • ※口コミは個人の感想です。内容を保証するものではありません。

  • 朝子 さん (女性)
    15/05/26

    備蓄にもいいですね

    以前使っていたものは、サーバーの高さも高く、水のボトルの大きさも大きかったので、自分で持ち上げるのはなかなか大変でした。夫が仕事から帰ってきて頼むという感じでした。途中からサーバーをコンパクトなものに変えて、ずっと楽になりました。今はその点がクリアされましたので、大変満足して、使っています。なにかの災害が起こった時のために、ボトルはいつも2つ程度は予備を用意しています。古いものから使うようにしています。

  • ※口コミは個人の感想です。内容を保証するものではありません。

  • あきまま さん (女性)
    15/05/26

    買い物が楽になった

    買い出しに行って、荷物が重くなったりかさばる原因がミネラルウォーターでしたので、買い物がとても楽になったことが一番よかったです。レバーをひねるとすぐ水が出てくることが便利ですが、おき場所が固定されてしまうことと比較的場所を取ることが難点だったと思います。でも、この水でコーヒーを入れて飲むとおいしかったし、赤ちゃんのミルクを使う際に安心して使うことができたのが良かったです。炊飯に使うことを考えると、もう少し勢いよく水が出るとよいと思います。

  • ※口コミは個人の感想です。内容を保証するものではありません。

  • koalakko さん (女性)
    15/05/26

    愛用してます

    ウォーターサーバーを導入するにあたって、一番気になっていたのがランニングコストでした。その中でも電気代は実際いくらかかるのか心配でもありました。でも、だいたい月々5000円くらいで回っています。決して安くはありませんが、安全な水を手軽に利用できるので、満足しています。これからも使い続けると思います。
    ただ、子どもが立って動き回るようになると、熱湯を出る蛇口を触ろうと手を出したりするので注意が必要です。

  • ※口コミは個人の感想です。内容を保証するものではありません。

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口コミ投稿に関するガイドライン

【アクアクララ】の詳細

料金に関して

ボトル料金 / ボトル容量
【通常プラン】
1,728円 / 12L
1,296円 / 7L

【2年割プラン】
1,620円 / 12L
1,188円 / 7L

注文単位
【ウォーターボトル】
2本~

【ウォーターボトルスリム】
3本~

配送・配達地域
全国

配送料
無料

あんしんサポート料
【アクアスリム / アクアスリムS】
1,100円 / 月

【アクアファブ】
2年割プラン:1,430円 / 月
通常プラン:1,650円 / 月

【アクアウィズ】
2年割プラン:2,200円 / 月
通常プラン:3,300円 / 月

メンテナンス
【アクアスリム / アクアスリムS】
内容:2年に1回 メンテナンス済みのサーバーと交換
費用:サーバーレンタル料に含む

【アクアファブ】
内容:2年に1回 メンテナンス済みのサーバーと交換
費用:サーバーレンタル料に含む

【アクアウィズ】
内容:2年に1回 メンテナンス済みのサーバーと交換
費用:サーバーレンタル料に含む

途中解除料
【全サーバー】
・通常プラン
発生条件:1年未満
途中解除料:9,900円

・2年割りプラン
発生条件:2年未満
途中解除料:12,980円

・子育てアクアプラン
発生条件:2年未満
途中解除料:12,980円
※キャンペーンにより別途、途中解除料が必要

他社のウォーターサーバーと比較したい場合はこちらをご参照ください
料金・価格の比較
お水に関してウォーターボトル / ウォーターボトルスリム
水の種類:RO水
採水地:-
賞味期限:未開封約6ヶ月・開封後約2週間
配送方式:リターナブル方式(回収)

【成分】
カルシウム:9.8mg / L
マグネシウム:1.2mg / L
ナトリウム:5mg / L
カリウム:1.7mg / L
硬度:29.7mg / L
pH:7.3

他社のウォーターサーバーと比較したい場合はこちらをご参照ください
水の成分比較
サーバーに関してタイプ
床置:3種類
卓上:1種類

サーバー特徴
【アクアウィズ(床置タイプ)】
サイズ:(幅)32cm(奥)32cm(高)134.4cm
重量:24.3kg
容量:冷水 3.3L・温水 1.6L
消費電力:冷水 105W・温水 465W
温度:冷水 5~11℃・温水 85~95℃(省エネ:70~75℃)
電気代:約475円 / 月~
・搭載機能
チャイルドロック:あり
節電機能:あり
クリーン機能:あり
その他機能:-
ボトル交換方法:
ボトルの上部に添付されているキャップシールをはがします。その後、ボトルを逆さまにしてウォーターサーバー下部に格納されているスライドに垂直にセットして下さい。

【アクアファブ(床置タイプ)】
サイズ:(幅)28.6cm(奥)35cm(高)132cm
重量:約16kg
容量:冷水 3.3L・温水 1.8L
消費電力:冷水 105W・温水 465W
温度:冷水 5~12℃・温水 80~90℃
電気代:約800円 / 月~
・搭載機能
チャイルドロック:あり
節電機能:-
クリーン機能:-
その他機能:-
ボトル交換方法:
ボトルの上部に添付されているキャップシールをはがします。その後、ボトルを逆さまにしてウォーターサーバー上部の差込口に垂直にセットして下さい。

【アクアスリム(床置タイプ)】
サイズ:(幅)27.5cm(奥)31.3cm(高)96.6cm(ボトル装着時)123.5cm
重量:約16kg
容量:冷水 3.4L・温水 1.8L
消費電力:冷水 105W・温水 465W
温度:冷水 5~12℃・温水 80~90℃
電気代:約700円 / 月~
・搭載機能
チャイルドロック:あり
節電機能:-
クリーン機能:エアフィルター
その他機能:-
ボトル交換方法:
ボトルの上部に添付されているキャップシールをはがします。その後、ボトルを逆さまにしてウォーターサーバー上部の差込口に垂直にセットして下さい。

【アクアスリムS(卓上タイプ)】
サイズ:(幅)27.2cm(奥)42cm(高)48.7cm(ボトル装着時)75.6cm
重量:約13kg
容量:冷水 3.4L・温水 1.8L
消費電力:冷水 105W・温水 465W
温度:冷水 5~12℃・温水 80~90℃
電気代:約1,000円 / 月~
・搭載機能
チャイルドロック:あり
節電機能:-
クリーン機能:エアフィルター
その他機能:-
ボトル交換方法:
ボトルの上部に添付されているキャップシールをはがします。その後、ボトルを逆さまにしてウォーターサーバー上部の差込口に垂直にセットして下さい。

他社のウォーターサーバーと比較したい場合はこちらをご参照ください
サーバー比較
サービスについて配送システム
・都度配送(電話)

お支払い方法
クレジットカード
※対応クレジットカード:VISA・MasterCard・JCB・American Express・Diners・DC
口座振替(アクアスリム、アクアスリムSのみ)
銀行振込(法人のみ)

連絡先
会社名:アクアクララ株式会社
所在地:〒108-0075 東京都港区港南1-6-31 品川東急ビル4階

※ウォーターサーバーのレンタル料金や水の価格などは、上記の宅配水を定期購入する場合の内容となっています。特定条件に基づく新たな申込みキャンペーンなどが行っている場合には料金やサービスなどが、記載している内容と違う可能性があります。最新情報については「アクアクララ」の公式サイトにて確認しておく事をお薦めします。

アクアクララ 担当者より メッセージ

アクアクララ 担当者よりメッセージ

■ アクアクララは水に安全を求めるすべての方へいつまでも変わらない「安心」と「おいしさ」をお届けしております。


全国約66箇所にアクアクララプラント(お水の製造工場)があり、震災など万が一の際でも全国のプラントから途切れることなくお水のお届けができるよう日々稼働しております。



お水は1000万分の1mmの極少浄化孔フィルター「RO膜」(逆浸透膜)でろ過したピュアウォーターに、現代人に必要な4種類のミネラル成分をバランスよく配合。口の中でまろやかにひろがる、 おいしくヘルシーな軟水となっております。

またモンドセレクション水部門「優秀品質最高金賞」を9年連続受賞し、世界に認められたおいしさと品質のお水です。



■ アクアクララでは研究センターを設け、ご利用いただいているお客様に安心でおいしいお水をお届けするための研究を行っています。


具体的には、水のおいしさや安全性に関する研究や検査をはじめ、全国各地のアクアクララ製造工場の衛生管理などを行っています。お客様に安心でおいしいお水をお届けするまで入念な検査を行っております。



■ ウォーターサーバーはお部屋に置きたくなるような多様な種類を取り揃えております。


人気のアクアドバンスは消費電力65%カット、全8色のカラーバリエーション、抗菌素材とUV除菌ランプ搭載でいつでもクリーンなお水をお楽しみいただけます。

小さなお子様をお持ちのご家庭には特典付きの「子育てアクアプラン」をご用意しております。 妊産婦から6歳未満のお子様をお持ちの方が対象となり、対象期間中は毎月500円OFF、さらにママがよろこぶグッズをプレゼント!ウォーターサーバーのチャイルドロックも標準装備いたします。



■ お水は全国に約1,200名のアクアクララポーターがお届けいたします。


お水の配送のみならず、ウォーターサーバーの定期メンテナンスから日々のウォーターライフのサポートまでアフターフォローの充実を心がけ、 幅広くお客様に安心・安全 ・満足をお届けし、『アクアクララを選んで良かった。』と感じていただけるサービスを提供するため努力しております。


暮らしに欠かせない大事なお水を、アクアクララのおいしくて安心なお水に変えてみませんか。


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