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ウォーターサーバー売れ筋・人気商品おすすめランキング【2022年版】

2022年 最新ウォーターサーバー売れ筋・人気商品おすすめランキング!

「検討リストに追加する」をクリックすると、各商品を一覧できる表で比較できますので、ウォーターサーバー選びに迷った時には、活用してください。使い方はこちら>>ウォーターサーバー検討リストの使い方

ウォーターサーバー口コミ調査

「ウォーターサーバー」は欲しいけど、たくさんのメーカーがあるから、何をポイントにに決めたら良いのかわからない方も多いと思います。そんな方のために、日本全国の10代~80代までの4380人を対象にインターネット調査をしてみました!

ウォーターサーバーの利用率は?

水色ママ
「現在契約して利用している」方の割合は13%、「過去に契約して利用したことがある」方の割合は11%となりました。両方を合わせると24%の方が何らかの形でウォーターサーバーを利用したことがあり、ウォーターサーバーを設置する家庭や会社が増えてきていることがわかります。

回答 件数 割合
現在契約して利用している 546 13%
過去に契約して利用したことがある 472 11%
契約したことはない 3362 77%

「現在契約している」 546件

★★★★★ 「美味しい水が飲めてとても満足」
プレミアムウォーター ②個人 ③卓上型 ④2人 ⑤20代 ⑥千葉県

住んでる地域の水道水がすごくまずいので購入したのですが、毎日飲みたいときに冷たくて美味しい水が飲めてとても満足です。コーヒーや紅茶を飲む時もわざわざお湯を沸かす必要がないので便利だと思います。

「過去に契約して利用したことがある」 472件

★★★★★「家計を考えると続けられなかった」
①クリクラ ②個人 ③床置き型 ④4人 ⑤40代 ⑥宮城県

市販の水と比べると格段に美味しいが、 料金が高く、家計を考えると続けられなかった。もう少し料金が安ければ、また契約することも考えている。また、スペースも取らないものを選びたい。

①メーカー名 ②契約名義 ③サーバーの種類 ④利用人数 ⑤年代 ⑥都道府県

ウォーターサーバー利用者1018人の利用のきっかけは?

水色ママ
ウォーターサーバーの利用するきっかけは、「おいしくて冷たい水がすぐに飲みたい」が28%、続いて「すぐにお湯を使えるのが便利」20%、「コーヒー・お茶に使うため」が9%という結果になりました。暑い時期に冷たくておいしい水が飲めるのはやっぱり強いですよね。お湯もおいしいお湯が出るのでお茶や紅茶、コーヒーはもちろんスープやお味噌汁などにもおすすめです。

回答[複数回答可] 件数 割合
おいしくて冷たい水がすぐに飲みたい 677 28%
すぐにお湯を使えるのが便利 487 20%
子供に安全な水を飲ませたい 215 9%
離乳食・幼児食に安心できる水を使いたい 113 4%
重いペットボトルを買って帰りたくない 151 6%
料理に使いたい 122 5%
おしゃれなインテリアとして 33 1%
店頭販売を見て欲しくなった 56 2%
インターネットでの口コミや評判を見て 47 2%
知人・友人宅で見て 32 1%
TVなどで見て欲しくなった 21 1%
コーヒー・お茶に使うため 211 9%
福利厚生として 106 4%
その他 81 3%
わからない 34 1%

1位「おいしくて冷たい水がすぐに飲みたい」 677件

★★★★★「冷たい水も、暑いときに便利」
プレミアムウォーター ②個人 ③床置き型 ④3人 ⑤20代 ⑥宮城県

お水は最初はなんでもいいと思っていました。実際水道水とか昔から飲んでいたしわざわざ高い金を払って買うのも嫌でした。けど子供に美味しいお水安全なお水を飲ませたいと思ったらよかったと思っています。

2位「すぐにお湯が使えるのが便利」 487件

★★★★「家事が楽になった」
①フレシャス ②個人 ③床置き型 ④5人 ⑤40代 ⑥青森県

家事が楽になった。以前は深夜電力を気にして、朝早く起きたりしていたので朝ゆっくりできるのがいい。お湯が残る心配もない。子供たちもジュースではなく、水を飲むようになった。不満な点はない。

3位「コーヒー・お茶に使うため」 211件

★★★★★「コーヒーがより美味しくなるように変化」
①コスモウォーター ②個人 ③床置き型 ④4人 ⑤30代 ⑥千葉県

今までに毎日、毎朝飲んでいたありきたりな普通のコーヒーがより美味しくなるように変化したから。以前に比べて気分的により快適な朝を楽しめるようになりました。そのてんが非常に満足感を得られました。非常に美味しい水です。

①メーカー名 ②契約名義 ③サーバーの種類 ④利用人数 ⑤年代 ⑥都道府県

ウォーターサーバーを決めるポイントは?

水色ママ
ウォーターサーバーを決めるポイントは「キャンペーンが魅力的だった」が16%と圧倒的な1位に、続く2位に「おいしい水が飲めるから」が10%、「レンタル料が安い(無料含む)」が8%の3位となりました。実際の契約する場合は、どんなお得なキャンペーンがあるかどうかメーカーの公式サイトで確認してください。

回答[複数回答可] 件数 割合
キャンペーンが魅力的だった 312 16%
受け取りが楽だから 102 5%
スタッフの対応が良かった 149 8%
インターネットの口コミ・評判を見て 69 4%
レンタル料が安い(無料含む) 151 8%
有名・人気だから 67 4%
お水の価格が安い 92 5%
電気代が安い 44 2%
サーバーの機能が充実しているから 46 2%
安全性が高そうだから 98 5%
お水の交換が楽だから 99 5%
お水の品質が高い 83 4%
月額費用が安い 76 4%
おいしい水が飲めるから 185 10%
サーバーがおしゃれだから 52 3%
その他 127 7%
わからない 140 7%

1位「キャンペーンが魅力的だった」 312件

★★★★★「大変便利でとても良かった」
①フレシャス ②個人 ③床置き型 ④1人 ⑤20代 ⑥青森県

いつでもすぐにおいしいお水が飲めて大変便利でとても良かったと思っている。次第であります。熱いお湯もすぐに出るので一人分や二人分くらいの少ない量のお味噌汁などを作りたい時にもとても重宝いたしました。

2位「おいしい水が飲めるから」 185件

★★★★★「ジュースを買わなくなった」
プレミアムウォーター ②個人 ③床置き型 ④5人 ⑤30代 ⑥山形県

子供達が自分から水を飲むようになった。ジュースを買わなくなったのは凄く良かったと思います。不満な点は水のボトルがしぼむので残り少なくなると見た目が悪くなります。でも、ゴミを捨てる時はそのままペットボトルで捨てられるので結果的には満足してます。

3位「レンタル料が安い(無料含む)」 151件

★★★★★ 「毎日のミルク作りに役立ってます!」
プレミアムウォーター ②個人 ③床置き型 ④3人 ⑤10代 ⑥宮城県

前のアパートに住んでたとき不動産屋を通してだと思うが、無料で本体を借りられると言われ水代もほかの会社に比べると安くて妊娠中だったのもあり魅力を感じて契約しました。今は毎日のミルク作りに役立ってます!ありがとうございます。

①メーカー名 ②契約名義 ③サーバーの種類 ④利用人数 ⑤年代 ⑥都道府県

ウォーターサーバーを利用してみてどうでしたか?

水色ママ
ウォーターサーバー利用者の実際に利用してみた評価は「良かった」が81%と「悪かった」の約7%と比較して圧倒的に多く利用者の満足度の高さがわかります。過去に利用していた方も評価が良いのが大きな特徴です。

回答 件数 割合
良かった 824 81%
悪かった 69 7%
その他 63 6%
わからない 62 6%

ウォーターサーバーの満足している点は?

水色ママ
ウォーターサーバー利用者の具体的な満足している点は、「おいしくて冷たい水がすぐに飲める」が23%、「お湯を沸かす必要がなくなった」が17%、「コーヒー・お茶などがすぐに飲める」が14%と続きました。

回答[複数回答可] 件数 割合
子供のミルク作りが楽になった 112 5%
お湯を沸かす必要がなくなった 382 17%
安全な水を子供に飲ませられる 203 9%
おいしくて冷たい水がすぐに飲める 519 23%
離乳食に安心して使える 61 3%
コーヒー・お茶などがすぐに飲める 312 14%
重いペットボトルを買って帰る必要がなくなった 165 7%
カップラーメンなどがすぐに作れる 162 7%
ペットボトルと比べるとゴミが少ない 136 6%
お米を炊くとおいしい 77 3%
ジュースを飲まなくなった 73 3%
インテリアとして気に入っている 73 3%
その他 36 2%
わからない 32 1%

1位 「おいしくて冷たい水がすぐに飲める」 519件

★★★★「従業員達にはとっても好評」
①クリクラ ②法人 ③卓上型 ④5人 ⑤40代 ⑥岡山県

夏場は現場から帰ってきた従業員が手軽に美味しい水が飲めて、従業員達にはとっても好評です。またコーヒーサーバーを併用していますが、ウォーターサーバーの水を使うとコーヒーも美味しいです。またお湯も出るのでポットも必要なくなりました。会社に導入して本当に良かったです。

2位 「お湯を沸かす必要がなくなった」 382件

★★★★★「お湯を沸かす手間が省けてとても便利」
①アクアクララ ②個人 ③床置き型 ④2人 ⑤20代 ⑥福岡県

契約前は、夫は必要ないんじゃないかという考えでしたが、現在妊娠中のため、これから産まれてくる赤ちゃんのミルク作りが格段に楽になると思い、契約に踏み込みました。まだ赤ちゃんは産まれていないため契約理由のミルク作りは実践できていませんが、カップラーメン作り、コップ一杯の紅茶を飲みたいときにお湯を沸かす手間が省けてとても便利でした。夫も、美味しいしすぐ好きな時に水分補給できるからと満足気です。ただ、重たいので家に届いた時、交換の際は夫がいないと出来ません。それでもおしゃれだし手軽に水分補給できる便利さの満足度が高いため、契約してよかったと感じています。

3位 「コーヒー・お茶などがすぐに飲める」 312件

★★★★「美味しいコーヒーやお茶をすぐ出せる」
①ワンウェイウォーター ②個人 ③床置き型 ④不特定多数 ⑤30代 ⑥千葉県

10年程愛用しているウォーターサーバーですが、お料理に使えるので、時短になりますし、来客様に美味しいコーヒーやお茶をすぐ出せるため、とても便利です。お水をセットするのは重たいですが、サーバーの下側がセット位置なので、色々な種類使いましたが、今のが一番ベストだと思ってます。

4位 「安全な水を子供に飲ませられる」 203件

★★★★「赤ちゃんが生まれる前の家庭にはとても重宝」
①クリクラ ②個人 ③2人 ④床置き型 ⑤40代 ⑥愛知県

子供2人共安心してミルクを作り飲ませてあげれた事に感謝してます。子供の為だと思い、最初の子が産まれる前に契約して2人目がミルク飲み終えるまでは頼んでいたと思います。だから、赤ちゃんが生まれる前の家庭にはとても重宝する物だと思います。そして、カップラーメンがすぐ食べれたりと便利でしたが、子供のミルクがなくなってから、しばらくして、そこの部分は節約しようと思い、解約しました。

①メーカー名 ②契約名義 ③サーバーの種類 ④利用人数 ⑤年代 ⑥都道府県

ウォーターサーバーの不満点は?

水色ママ
ウォーターサーバー利用者の実際に利用してみて不満だった点は「費用が高い」が最も多く35.3%でしたが件数は6件と少なく、同率で「あまり利用しなかった」「衛生面が気になるから」「ボトルが重たかった」がそれぞれ2件となりました。

回答[複数回答可] 件数 割合
費用が高い 37 20%
場所を取る 25 14%
あまり利用しなかった 19 10%
水が飲みきれない 12 7%
解約料がかかる 9 5%
スタッフの対応が悪い 3 2%
配送の受け取りが大変 11 6%
子供が遊んで危険 2 1%
購入ノルマがある 4 2%
衛生面が気になるから 8 4%
ボトルが重たかった 10 5%
サーバーの音が大きい 4 2%
会員特典が充分ではない 7 4%
お水がおいしくない 4 2%
注文方法をもっと増やして欲しい(メール・電話・マイページからなど) 0 0%
水の品質の良さを感じない 5 3%
支払い方法をもっと増やして欲しい(クレカ・振込・引き落としなど) 0 0%
サーバーのデザインが良くない 1 1%
レンタル料が高い 7 4%
その他 5 3%
わからない 0 0%

1位 「費用が高い」 37件

★★★★★「水の単価が割高」
①アクアクララ ②個人 ③床置き型 ④4人 ⑤70代 ⑥大阪府

サ-バ-の設置やボトルの交換も簡単で好感をもったが、やはり家庭では需要が少なく水の単価が割高になってしまいます。水道水と水質もあまり変わりなく感じ買ってまで飲むほどの物ではないと思いました。

2位「場所を取る」 25件

★★★★「場所をとるし、サーバーの掃除もやりにくい」
①その他 ②個人 ③床置き型 ④4人 ⑤40代 ⑥福岡県

親戚の付き合いでレンタルしたが、場所をとるし、サーバーの掃除もやりにくいしで、思った以上に邪魔になった。ボトルのセットも重たいので次第に面倒くさくなり、常温で良いのでペットボトルでの保管した方が使いやすかった。

3位「あまり利用しなかった」 19件

★★★★「娘が嫁に出て行っていなくなった」
①アクアクララ ②個人 ③床置き型 ④4人 ⑤60代 ⑥東京都

最近の水道水はカルキ臭が少なく良くなったから。おいしくて体にいいと言っていた娘が嫁に出て行っていなくなったから。重いボトルを持つのがしんどくなったから。宅配時に不在の時があるから。

①メーカー名 ②契約名義 ③サーバーの種類 ④利用人数 ⑤年代 ⑥都道府県

ウォーターサーバーの満足度

水色ママ
ウォーターサーバー利用者の、実際に利用してみての評価は「満足している★★★★が39%と最も多く、「非常に満足している★★★★★が31%と続いた。「満足している」「非常に満足している」を合わせると約70%と多くの方が満足している結果となりました。

回答 件数 割合
★★★★★ 非常に満足している 282 28%
★★★★ 満足している 460 45%
★★★★★ 普通 202 20%
★★★★★ 不満である 52 5%
★★★★ 非常に不満である 22 2%

ウォーターサーバーの口コミ・評価

評価の件数:100件

1位 「満足している」★★★★ 460件

★★★★「とても便利です」
①コスモウォーター ②法人 ③床置き型 ④5人 ⑤30代 ⑥埼玉県

お湯が出たら冷たい水がすぐに飲めたり、家や会社まで持ってきてもらえるのでとても便利です。マイナス点はお水が高く感じるのと、サーバーの汚れが気になるのでたまにメンテナンスに来てくれるとか、交換してくれるとかあればいいな、と思います。

2位 「非常に満足している」★★★★★ 282件

★★★★★「自分の好きなお水を選べて良かった」
プレミアムウォーター ②個人 ③床置き型 ④4人 ⑤30代 ⑥静岡県

お水は3種類から選べて自分の好きなお水を選べて良かったです。配送がアプリから簡単に変更や溜まってしまう時は無料延長が使えて頼めたりするところが良かったです。お水をセットするときは旦那にやってもらいますが、ひもみたいなのがついてるので持ち上げやすく、お水が入ってた箱にセットする説明が書いてあるので間違えなくて良かったです。ペットボトルも潰しやすいのも良かったです。

3位 「普通」★★★★★ 202件

★★★★★「まぁ良くも悪くもなく、普通」
①アクアクララ ②個人 ③床置き型 ④4人 ⑤10代 ⑥大阪府

お水の味・質は市販のペットボトルに入っている水となんら変わりはなかった。しかし、お店から重いペットボトルを持って帰る必要がなくなったのでそれはよかった。ただいつでもお湯を出せるようにするための電気代が高かったのが難点。総合すると、まぁ良くも悪くもなく、普通かなと思う。

4位 「不満である」★★★★★ 52件

★★★★★「ほとんど自分が飲む機会はなかった」
①クリクラ ②個人 ③床置き型 ④3人 ⑤50代 ⑥広島県

知っているメーカーで、お試し期間は無料だったので申し込んで利用してみたが実際には、ほとんど自分が飲む機会はなかった。ほとんど家族が飲んだ。無料の、お試し期間が済んだので返した。

5位 「非常に不満である」★★★★ 22件

★★★★「満足できたことはなにもない」
①アクアクララ ②個人 ③卓上型 ④1人 ⑤50代 ⑥東京都

満足できたことはなにもない。不満は、夏場お湯は使用しないのに電源OFFスイッチがなかったことと、メンテナンスが一年に一回必要で、清掃等含めてコストが15000円と高い。

①メーカー名 ②契約名義 ③サーバーの種類 ④利用人数 ⑤年代 ⑥都道府県

ウォーターサーバー口コミ調査のまとめ

水色ママ
ウォーターサーバー口コミ調査はいかがでしたでしょうか。今回の調査結果では、ウォーターサーバーの利用者の満足度が高いことがわかりました。ウォーターサーバーの顧客数は2018年には359万(日本宅配水&サーバー協会調べ)を超え、多くの方に生活を豊かするウォーターサーバーは支持されています。ぜひ、ウォーターサーバーを利用してみてください。

調査概要

調査企画:ディーエムソリューションズ株式会社(JASDAQ)
期間:2019年9月20日~2019年11月1日
対象:10代~80代の男女
地域:日本・47都道府県
募集ターゲット:ウォーターサーバーを利用したことがあるユーザー
有効回答数:1018件
調査方法:ボイスノートによるインターネットリサーチ

【登場人物】

質問者の写真ウォーターサーバー比較@ランキング編集長
ウォーターサーバーやお水が大好き!もっとウォーターサーバーやお水について詳しく知りたいと思っています。

免責事項

本稿での利用者の見解と意見は、あくまでも各自のものであり、必ずしもディーエムソリューション株式会社の意見を代表するものではありません。 本記事に記載されている情報は、他の専門家によるアドバイスとは異なる可能性があります。特定の健康上の懸念がある場合は、個別事象の専門家に直接ご相談ください。

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